Prava potrošača

Za proizvode koji su kupljeni na sniženju, važe ista pravila odnosno prava potrošača ukoliko žele datu robu da vrate, reklamiraju ili zamene, objašnjavaju poznavaoci prava potrošača.

Sutra je crni petak, a to znači da će veliki deo robe koji se nalazi u ponudi za potrošače, biti na sniženju. Kako pojedini kupci imaju nedoumice oko prava na reklamaciju ukoliko kupe robu na popustu ili da li postoji razlika između online ili offline kupovine, pitali smo stručnjake iz ove oblasti da nam razjasne datu problematiku. Važno je napomenuti da pri online kupovini, kupac ima mogućnost da vrati robu u roku od 14 dana, gde uglavnom kupac snosi troškove vraćanja.