Od početka sezone sistem redovno funkcioniše i nije bilo problema poručuju iz Toplane i dodaju da je krajem prošle godine bilo kraćih intervencija na sistemu, ali one nisu remetile redovno funcionisanje. Ove grejne sezone beleži se i znatno manji broj pritužbi građana, a pristigle pritužbe uglavnom se tiču isporuke toplotne energije, međutim one se rešavaju jednom intervencijom, uglavnom u danu.