Građani stariji od 60 godina zadovoljniji su i manje kritični prema kvalitetu i zadovoljstvu uslugama domova zdravlja, u odnosu na mlađu populaciju, pise Danas.Broj građana koji ocenjujuju celokupan sistem zdravstvene zaštite kao efikasan jednak je broju građana koji sistem zdravstvene zaštite vide kao neefikasan“, pokazalo je istraživanje Evropskog pokreta u Srbiji i Centra za evropske politike. U pogledu zadovoljstva kvalitetom zdravstvenih usluga, skoro polovina građana, odnosno 46 odsto smatra da domovi zdravlja pružaju kvalitetnu uslugu, dok jedna trećina kaže da je usluga nekvalitetna. Najveći problemi u radu sistema primarne zdravstvene zaštite koje su građani istakli su čekanja i redovi, loš sistem zakazivanja pregleda i nedovoljna opremljenost ustanova. Osim toga, kao prisutne probleme naveli su i lošu komunikaciju pomoćnog zdravstvenog osoblja, kao i nemotivisane doktore.
